사냥꾼은 끊임 없는 관찰 끝에
중요한 순간에 화살을 쏜다
빨라서 느려서도 안된다
What is trend
트렌드라고 하면 흔히들 지금 유행하고 있는 것을 이야기 하는 경우가 많다. 온갖 미디어에서도 해외 소식이나 소비자들 사이에서 유행하고 있는 현상들을 트렌드라고 소개하는 것이 현실이다. 유행과 트렌드 패션 등 혼재 되어 있는 개념을 한번 정리 해보자
FAD: 일시적으로 반짝 유행하고 사라지는 현상 (ex. 나가사끼 짬뽕)
Fashion: 시즌성이나 중단기에 사람들에 의해 선호되는 현상 (ex. 컬러, 재질)
Style: 장기적으로 반복적으로 나타나는 현상 (ex. 복고풍)
Trend: 장기적으로 나타나는 현상으로 사람들이 추구하는 가치나 방향성이 수반 되는 현상 (ex. 웰빙, 여성 인권 등)
유행 (FAD, Fashion, Style)은 트렌드의 표면에 제품이나 서비스로 나타나거나 국가 차원에서는 법과 제도로 나타는 현상과 같은 것이며 이를 소비하거나 사용하는 사람들의 태도나 가치관을 형성하는 것이 트렌드라고 할 수 있다.
현상 보다는 가치관과 방향성에 집중
Micro, Macro, Mega & Meta Trend
트렌드는 현상 보다는 장기적인 관점에서 사람들의 가치관과 이로 인핸 태도에 집중해야 한다. 장기적인 관점이라는 것이 얼마나 긴 시간일까? 트렌드는 통상 3~5년 사이에 나타 날 것을 예상한다.
FAD는 단 시일에 나타나 많은 사람들이 소비하기 때문에 트렌드라고 생각할 수 있지만 그 수명이 짧다. FAD 현상을 보고 트렌드라 판단하여 회사의 인적 물적 역량을 투입 했다가는 큰 손실을 볼 수 있다. FAD현상 이면에 숨어 있는 소비자들의 가치관이나 방향성을 읽어야 한다.
마케터 입장에서 가장 가치 있는 것은 마이크로 트렌드를 찾아 내는 것이다. 트렌드라고 회자 되는 순간이 되면 이미 많은 경쟁 제품들이 출시되어 있는 상황이기 때문에 힘겨운 싸움일 될 수 있다.
Micro Trend: 극소수의 열정적인 오피니언 리더의 움직임과 소수의 팔로어들의 관심 형성의 단계로 소수의 소비자가 동조하는 작은 변화
Trend: 상당 기간 동안 지속하여 동조하는 변화, 많은 사람들이 동조하기 시작하며 시장 형성의 단계
Macro Trend:
Mega Trend: 거대한 조류(흐름)을 뜻함, 전 국가/세계 적 수준의 동조 현상으로 10년 이상 지속하여 나타남
Meta Trend
거친 바람에 날려 황무지에 뿌리를 내리는 홀씨처럼
마케팅이나 광고 또는 자영업을 하는 사람들에게 유의미 한 것은 자신이 경제 활동을 하는 동안에 찾아내서 활용할 수 있는 단위의 트렌드가 가장 유의미 할 것이다. 그것을 소비 트렌드라고 할 수 있다. 거대한 메타 트렌드나, 메가 트렌드의 선상에서 일상적 변화의서 찾아 낼 수 있는 교집합과 같은 것이라 할 수 있다. 시간적으로 따지면 길게는 10년에서 짧게는 3년 정도 일 것이다.
자연이나 국가간 경제와 법 등 일반인이 통제할 수 없는 영역등 매크로한 트렌드를 제외하고 흔히 말하는 트렌드는 소비 트렌드라고 할 수 있다.
종족의 탄생
매년 연말이면 각종 단체와 기관에서 내년도 트렌드 보고서가 나온다. 어느 순간 부터 베이비 부머, X, Y, Z와 같은 세대를 구분, 정의하는 단어들이 마케터들 사이에서 흔하게 사용되었다.
유의미한 타겟 집단에 대한 정의
소비자의 가치관을 이해 하자
토끼 모자 VS 마동석
어느날 갑자기 토끼 발을 누르면 귀가 펄럭이는 인형이 사람들 사이에서 인기를 모았다. 단순한 공기 펌프를 이용한 장난감인데 선풍적 인기를 몰고 전세계적으로도 많이 팔린 히트 상품이 되었다. 저 토끼 인형 자체는 유행이라고 할 수 있다. 언제 어떤 이유로 나타났는지 나중에 또 인기를 모을지는 알 수 없다. 수 많은 사람들이 저 토끼 인형을 사랑하고 추억을 남겼다면 언제 다시 나타잘지 모르겠지만 몇몇 소수에게 관심을 모으는 매니아적인 추억의 장난감이 될 수는 있다.
저 모자를 쓰고 있는 마동석은 어떨까?
마동석은 영화속에서 괴물 같 캐릭터를 연기하는 50대 아재이지만 장난스럽고 귀여운 모습이 있다. 저런 귀여운 장난감을 머리에 쓰는 것에 스스럼이 없고 대중에게 친밀감을 보여준다. 어느정도 사회적 위치에 오른 사람이지만 권위를 내세우거나 꼰대 같은 태도를 취하기 보다는 MZ를 자녀로 두고 있는 X세대 아재들이 자녀들과 친하게 어울리고 자신이 망가지는 것을 아무렇지 않게 하는 "친구 같은 아빠"되 되고 싶거나 젊은 사람들과 친구가 되고 싶어 하는 아재들이 많아지고 있다는 것은 과거와 다른 가치관을 가진 사람들이 많아지고 있는 것으로 하나의 트렌드가 되고 있다고 할 수 있다.
그러므러 40~50대 중년 남성들을 대상으로 젊은 사람들과 친해지고 어울리기 위한 제품이나 서비스 또는 젊은 사람들이 메인 타겟인 제품이 아재들에게도 팔릴 수 있다는 것이 제대로 된 소비 트렌드 헌팅이라고 할 수 있다.
소비 트렌드는 제품이나 서비스 자체가 아니라
그걸 사용하는 사람들의 가치관에서 찾아야 한다
그걸 사용하는 사람들의 가치관에서 찾아야 한다
영화 '동네 사람들' 무대 인사에서
트렌드 측정 및 예측 (Crawling & Radar)
Crawling
빅데이터
FGI등 인터뷰, 설문
Radar
관찰 (길거리, 방문)
RSS, 뉴스 피드
우리가 더 키워야 할 것은 예측하고 가치 있는 것을 만들어 내는 것
What is Trend Hunter?
사냥꾼은 동물의 배설물이나 발자국을 추적한다. 트렌드 헌터도 사람들이 남긴 흔적을 추적하고 트렌드를 발견한 것에서 끝나는 것이 아니라 직접 제품이나 서비스를 만드는 것을 추구한다.
트렌드를 잡아서 손아귀에 넣는 것 까지가 트렌드 헌터다
부족민들과 즐겁게 파티를 하자